Η εφαρμογή της AfterSalesPro αποτελεί μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης αποστολών και παραγγελιών για όλα τα e-shop που δραστηριοποιούνται τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό.

Η πλατφόρμα μας διασυνδέει εύκολα όλες τις πλατφόρμες eCommerce και ERP με περισσότερες από 35 εταιρείες courier, μέσα από το ίδιο περιβάλλον χρήστη (UI), δίνοντας στους εμπόρους τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν ταυτόχρονα όλες τις διαθέσιμες εταιρείες courier.

Τα βασικά χαρακτηριστικά της πλατφόρμας είναι:
– Δυνατότητα αυτόματης επιλογής της καταλληλότερης εταιρείας courier για κάθε αποστολή
– Υπολογισμός κόστους ανά courier
– Παρακολούθηση των αποστολών σχεδόν σε πραγματικό χρόνο και αυτόματη ενημέρωση σε περίπτωση προβλήματος κατά την παράδοση
– Έλεγχος της απόδοσης των αντικαταβολών από τις εταιρείες courier προς τους εμπόρους
– Προειδοποίηση για πελάτες με ιστορικό μη παραλαβής παραγγελιών
– Αναλυτικά στατιστικά για την απόδοση των courier και της αποθήκης
– Ενημέρωση του τελικού πελάτη με SMS/Viber
– Αύξηση θετικών αξιολογήσεων και καλύτερη διαχείριση παραπόνων
– Διαχείριση επιστροφών και αλλαγών
– Εύκολη και οικονομική αποστολή δεμάτων στο εξωτερικό