Απολογισμός Δράσης 2025

Αγαπητά μέλη,

Καθώς το 2025 φτάνει στο τέλος του, βρίσκουμε την ευκαιρία να κάνουμε μια αποτίμηση όλων όσων υλοποιήσαμε ως Διοικητικό Συμβούλιο τον τελευταίο χρόνο. Ήταν μια χρονιά γεμάτη δράση, συνεργασίες και προσπάθειες που είχαν στο επίκεντρό τους τις πραγματικές ανάγκες του ελληνικού ηλεκτρονικού εμπορίου και των μελών μας.

Παρακάτω παρουσιάζουμε πιο αναλυτικά τις πρωτοβουλίες και δράσεις της χρονιάς:

Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Δεξιοτήτων:

• Διοργανώσαμε τέσσερα εκπαιδευτικά workshops, τα οποία συγκέντρωσαν σημαντικό ενδιαφέρον. Οι θεματικές αφορούσαν κρίσιμους τομείς του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως η κυβερνοασφάλεια, η ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων μεσω ΑΙ, η βελτίωση εμπειρίας πελάτη και οι νέες τεχνολογικές τάσεις. Μέσα από αυτά τα workshops, δεκάδες επαγγελματίες απέκτησαν πιο πρακτική γνώση και εργαλεία για τη βελτίωση της καθημερινής τους λειτουργίας.
  
• Η συνεργασία μας με το Εργαστήριο ELTRUN του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών συνεχίστηκε με τον δεύτερο κύκλο του Executive eCommerce Certification. Το πρόγραμμα προσέλκυσε στελέχη από όλη την Ελλάδα που αναζητούν πρακτική, ακαδημαϊκά τεκμηριωμένη εκπαίδευση, ενισχύοντας το ανθρώπινο δυναμικό του κλάδου.
  
• Συμμετείχαμε στο πρόγραμμα Cosmote Grow Your Business, μέσα από τις ολοήμερες, δωρεάν B2B ημερίδες «Go Abroad», που πραγματοποιήθηκαν σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να γνωρίσουν τα πρώτα βήματα της εξαγωγικής δραστηριότητας, να κατανοήσουν τις προκλήσεις και τις βασικές αρχές της έρευνας αγοράς, καθώς και να σχεδιάσουν ένα αποτελεσματικό διεθνές πλάνο μάρκετινγκ.
  Τον GR.EC.A.εκπροσώπησαν ως ομιλητές η Δρ. Κατερίνα Φραϊδάκη, η Μαρίνα Βασιλαρά, ο Πάνος Πατρωνίδης και ο Στέλιος Πετρίδης, παρουσιάζοντας το θέμα του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου και τις σύγχρονες προκλήσεις του.

Σύνδεση Αγοράς & Στελεχών:

• Ενισχύσαμε ακόμη περισσότερο την πλατφόρμα Careers with GR.EC.A. Μόνο το 2025 συλλέξαμε και προωθήσαμε 2.260 βιογραφικά για να στηρίξουμε τις εταιρείες–μέλη μας στην κάλυψη των αναγκών τους σε ανθρώπινο δυναμικό.Η δράση αυτή συμβάλλει στην ενίσχυση της αγοράς εργασίας στον τομέα του Ηλεκτρονικού Επιχειρείν, μειώνοντας παράλληλα το κόστος προσλήψεων για τις επιχειρήσεις.

Έρευνες για το ηλεκτρονικό εμπόριο:

• Ολοκληρώσαμε την Ετήσια Έρευνα Καταναλωτή για το ηλεκτρονικό εμπόριο, σε συνεργασία με το ELTRUN και υπό την αιγίδα της eQuality NGO. Αναδείξαμε τις πιο πρόσφατες τάσεις, συνήθειες και προτιμήσεις των Ελλήνων καταναλωτών, προσφέροντας στις επιχειρήσεις χρήσιμα δεδομένα για τη στρατηγική τους. Τα αποτελέσματα της έρευνας προσέφεραν πολύτιμα δεδομένα για την αναδιαμόρφωση στρατηγικών των επιχειρήσεων και κατέδειξαν το πώς εξελίσσεται η ελληνική αγορά.
  
• Δημοσιεύσαμε από κοινού σε συνεργασία με τον E-commerce Europe και το EuroCommerce την Ευρωπαϊκή Έκθεση Ηλεκτρονικού Εμπορίου. Τα ευρήματα της έκθεσης ανέδειξαν: αύξηση 7% στον ευρωπαϊκό B2C κύκλο εργασιών, διαφοροποιημένες εξελίξεις ανά περιφέρεια, σημαντικές ευκαιρίες αλλά και προκλήσεις για το ηλεκτρονικό εμπόριο (όπως ρυθμιστικά πλαίσια, κλιμάκωση ΜΜΕ, αθέμιτος ανταγωνισμός από τρίτες χώρες, νέες τεχνολογίες).

Ευρωπαϊκή Παρουσία:

• Συμμετείχαμε εκπροσωπώντας το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο, στη Γενική Συνέλευση & το Διοικητικό Συμβούλιο του Ecommerce Europe, στις Βρυξέλλες, όπου συζητήθηκαν θέματα όπως ο απολογισμός του 2025 και τέθηκαν οι Κύριες Προτεραιότητες του 2026 για το Ευρωπαϊκό Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Στις συνεδριάσεις συμμετείχε ο Αντιπρόεδρος του GR.EC.A. & Μέλος του Δ.Σ. του Ecommerce Europe Μάκης Σαββίδης.
  
• Συμμετοχή σε Ευρωπαϊκά Έργα: Ως εταίρος του έργου ALLIES, παραβρεθήκαμε στην τελική εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα. Το έργο υποστήριξε μικρούς και πολύ μικρούς Παρόχους Φιλοξενίας για τη συμμόρφωση με τον Κανονισμό για το Τρομοκρατικό Περιεχόμενο στο Διαδίκτυο, συμβάλλοντας σε ένα ασφαλέστερο ψηφιακό περιβάλλον.
  

Θεσμικές Παρεμβάσεις:

Τα τελευταία χρόνια ο GR.EC.A έχει αναλάβει συστηματικές πρωτοβουλίες για να αντιμετωπίσει τις στρεβλώσεις που δημιουργούν οι εισαγωγές από τρίτες χώρες και η ταχεία άνοδος πλατφορμών όπως Temu και Shein. Στόχος είναι η διαμόρφωση ενός συνεκτικού πλαισίου που θα προστατεύει τον καταναλωτή, θα ενισχύει τον θεμιτό ανταγωνισμό και θα στηρίζει την ανάπτυξη του ελληνικού ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η ανεξέλεγκτη εισροή μικροδεμάτων από τρίτες χώρες αποτέλεσε σημαντικό θέμα της χρονιάς.
Το Δ.Σ. απηύθυνε επείγουσα έκκληση προς τα Υπουργεία Οικονομικών και Ανάπτυξης, επισήμανε τον αθέμιτο ανταγωνισμό που δημιουργείται από προϊόντα εξαιρετικά χαμηλού κόστους και αμφίβολης ποιότητας, τόνισε την ανάγκη ενισχυμένων ελέγχων για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τα ευρωπαϊκά πρότυπα.
Παράλληλα, δρομολογήθηκε και σχετική επερώτηση στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, με στόχο να αναδειχθεί σε ευρωπαϊκό επίπεδο το ζήτημα της ανεξέλεγκτης εισροής μικροδεμάτων από τρίτες χώρες και ο αντίκτυπος του στον θεμιτό ανταγωνισμό και την προστασία του καταναλωτή.
Η πρωτοβουλία αυτή ανέδειξε μια πραγματική πρόκληση για τις ελληνικές επιχειρήσεις και ενίσχυσε τη θέση του Συνδέσμου στον δημόσιο διάλογο.

Δικτύωση:

Οργανώσαμε δύο GR.EC.A E-commerce Networking Days με περισσότερους από 550 συμμετέχοντες σε κάθε event.
Οι συναντήσεις αυτές έφεραν κοντά επαγγελματίες από όλο το οικοσύστημα, ενίσχυσαν τη συνεργασία μεταξύ εταιρειών και δημιούργησαν γόνιμο έδαφος για νέες συνεργασίες και ιδέες. Ήταν μια ζωντανή απόδειξη ότι το οικοσύστημα μεγαλώνει και δυναμώνει μέσα από τη συνεργασία.

Εξωστρέφεια:

Ενισχύσαμε σημαντικά τη σχέση μας με τα ΜΜΕ. Το database των δημοσιογράφων μας μεγάλωσε αισθητά και πραγματοποιήσαμε πάνω από 200 εμφανίσεις σε τηλεόραση, ραδιόφωνο και έντυπα μέσα.

Επαφή με την Καινοτομία:

Συναντήσαμε ακόμη περισσότερους ανθρώπους που θέλουν να επενδύσουν στην καινοτομία και την επιχειρηματικότητα, φέρνοντας νέες ιδέες, συνεργασίες και προοπτικές στο επίκεντρο του Συνδέσμου.

Κοιτώντας μπροστά, παραμένουμε πλήρως αφοσιωμένοι στο να εκπροσωπούμε το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο, να στηρίζουμε τις επιχειρήσεις και να συνεργαζόμαστε με τους φορείς χάραξης πολιτικής για την άρση εμποδίων, την ενίσχυση της καινοτομίας και την καλλιέργεια ενός σταθερού, δίκαιου και ανταγωνιστικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Εκ μέρους του Διοικητικού Συμβουλίου του GR.EC.A, σας ευχόμαστε θερμά Καλά Χριστούγεννα και ένα χαρούμενο, δημιουργικό νέο έτος!