To διεθνές διαδικτυακό συνέδριο CX Summit θα πραγματοποιηθεί για δεύτερη φορά την Πέμπτη 27 Ιανουαρίου 2022 από το Marketing Week της BOUSSIAS.
25+ κορυφαίοι ομιλητές από 11 χώρες του κόσμου θα συγκεντρωθούν στη δικτυακή σκήνη του συνεδρίου για να σχεδιάσουν και να αποφασίσουν την ατζέντα για τη επόμενη ημέρα του CX, προσφέροντας 10 ώρες εξαιρετικού περιεχομένου.
Εκτός από υψηλού επιπέδου Key note ομιλίες, το συνέδριο θα περιλαμβάνει 2 panel discussions, 1 debate και 1 fireside chat με τον μοναδικό Micah Solomon.
Έλληνες και ξένοι ομιλητές, η παγκόσμια elite του CX, θα παρουσιάσουν επιτυχημένα case studies, θα αναλύσουν τα challenges αλλά και τις δυνατότητες που δίνει το επιτυχημένο Customer Experience και θα δώσουν συμβουλές για την καλύτερη δυνατή αξιοποίησή του.
Το συνέδριο θα πραγματοποιηθεί υπό την αιγίδα του GR.EC.A και του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών και με την επιστημονική υποστήριξη του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.