Μια σημαντική νέα υποχρέωση για τα ηλεκτρονικά καταστήματα εισάγει ο ν. 5317/2026: οι καταναλωτές πρέπει πλέον να μπορούν να ασκούν το δικαίωμα υπαναχώρησης απευθείας μέσα από το e-shop, μέσω ειδικής, ευδιάκριτης και εύκολα προσβάσιμης ηλεκτρονικής λειτουργίας.

Ο ν. 5317/2026, ο οποίος δημοσιεύθηκε στις 10 Ιουλίου 2026, ενσωματώνει στην ελληνική νομοθεσία, μεταξύ άλλων, την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2673 και προσθέτει το νέο άρθρο 3ζα στον ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών.

Η νέα ρύθμιση αφορά τις συμβάσεις που συνάπτονται από απόσταση μέσω ιστοσελίδας, εφαρμογής ή άλλης ηλεκτρονικής διεπαφής και για τις οποίες ο καταναλωτής διαθέτει δικαίωμα υπαναχώρησης.

Η υποχρέωση εφαρμόζεται στην Ελλάδα από τις 10 Ιουλίου 2026, ημερομηνία δημοσίευσης του νόμου, καθώς για το συγκεκριμένο μέρος δεν προβλέπεται μεταγενέστερη έναρξη ισχύος.

Το επόμενο διάστημα θα ακολουθήσει νεότερη, αναλυτική ενημέρωση επί του θέματος.

Δείτε το ΦΕΚ