Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου – GR.EC.A. δημιούργησε μία νέα σειρά εκπαιδευτικών workshops. Βασικός στόχος των FRIDAY’S είναι η εκπαίδευση των επαγγελματιών πάνω σε επίκαιρα θέματα του ηλεκτρονικού εμπορίου -αλλά και γενικότερα του ηλεκτρονικού επιχειρείν- όπως το web και mobile development, τα analytics, τα logistics και τις μεταφορές, τις ηλεκτρονικές πληρωμές, το ψηφιακό marketing κ.α.
Επιπρόσθετα, τα FRIDAY’S αποτελούν μία εξαιρετική ευκαιρία δικτύωσης και δημιουργίας επαγγελματικών σχέσεων μεταξύ των στελεχών του κλάδου.
Το δεύτερο FRIDAY’S θα πραγματοποιηθεί την Παρασκευή, 22 Απριλίου 2016, στις 17:30 (ώρα προσέλευσης: 17:00) στις εγκαταστάσεις της Ελληνικής Εταιρίας Διοικήσεως Επιχειρήσεων – ΕΕΔΕ (Λ. Ιωνίας 200 και Ιακωβάτων 61, Κάτω Πατήσια) και θα έχει τίτλο “Online Dispute Resolution (ODR): Όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν τα eShops για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών”.
Περιγραφή
Από τις 15 Φεβρουαρίου 2016, τέθηκε σε λειτουργία η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (Online Dispute Resolution – ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία επιτρέπει τόσο σε καταναλωτές όσο και σε εμπόρους να επιλύουν εξωδικαστικά και ηλεκτρονικά τις διαφορές τους είτε αυτές αφορούν σε εγχώριες είτε σε διασυνοριακές συναλλαγές. .
Οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να ενημερωθούν από καταρτισμένους νομικούς συμβούλους αλλά και εκπροσώπους της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας του Καταναλωτή και της Ανεξάρτητης Αρχής “Συνήγορος του Καταναλωτή“, καθώς και να ανταλλάξουν απόψεις και εμπειρίες με συναδέλφους τους πάνω σε θέματα όπως:
- Τι είναι η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών
- Ποιο είναι το νομικό πλαίσιο που αφορά στη διαδικασία εναλλακτικής επίλυσης διαφορών
- Πως λειτουργεί και ποια είναι η διαδικασία
- Ποια είναι τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των ηλεκτρονικών καταστημάτων
Συμμετοχή
Η συμμετοχή για τα μέλη του GR.EC.A. είναι δωρεάν (έως δύο στελέχη ανά εταιρεία). Λόγω περιορισμένου αριθμού θέσεων θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.
Το workshop απευθύνεται σε eCommerce Directors & Managers, Digital Marketing Managers, Customer Service Managers, Ιδιοκτήτες και eShops.